Wie zu reparieren Negative Elance Feedback


Im Laufe Ihrer freiberuflichen Karriere, werden Sie sicherlich in einen Client, der einfach nicht glücklich mit Ihrer Arbeit ist. Wenn dies geschieht, kann er oder sie Sie mit negativem Feedback verlassen. Für einen Freiberufler kann sich das oft wie ein "scharlachroter Brief" fühlen, den man niemals wegbringen kann. Mit über 800 Elance-Projekten unter meinem Gürtel habe ich auch mal das "Scarlet Letter" -Gefühl erlebt. Zum Glück gibt es einige Möglichkeiten, in denen Sie negatives Feedback reparieren können. Lassen Sie uns einige dieser Tipps und Tricks untersuchen.

Mit dem Kunden kommunizieren

Wenn ein Client Ihnen ein negatives Feedback hinterlassen hat, gibt es oftmals Möglichkeiten, wie sie es entfernt haben können. Sprechen Sie mit dem Klienten und entschuldigen Sie sich, dass sie mit der Arbeit, die Sie getan haben, unglücklich waren. Bitten Sie sie um eine Chance, ihre Spezifikationen zu überarbeiten und zu beheben, und bitten Sie, dass sie das Feedback entfernen, sobald sie glücklich sind.

Wenn das Feedback Unwarranted war

Wenn Sie wissen, dass der Kunde mit der Arbeit zufrieden sein sollte, weil Sie genau das geliefert haben Fragten sie in der Zeit, die sie dir gegeben haben – mit der freiberuflichen Seite sprechen, an der du arbeitest. Erläutern Sie die Situation oder nehmen Sie ein Konflikt Ticket, um die Situation von der Vorstand der freiberuflichen Website überprüft haben.

Erläutern Sie die Situation

Auf vielen Seiten, wie Elance, haben Sie Die Fähigkeit, negatives Feedback zu beantworten. Dies ist Ihre Chance, anderen Kunden zu erklären, die das Feedback sehen können genau das, was passiert ist – Ihre Chance, Ihre Seite der Geschichte zu erzählen. Erklären Sie, was passiert ist und warum Sie fühlen, dass das Feedback nicht verdient wurde. Es könnte sein, dass du durch eine Familienschwierigkeit gegangen bist oder dass der Klient einfach unangemessen über die Arbeit war, in die du gedreht hast. Viele Klienten, die Profile besuchen, werden tatsächlich aufhören, das negative Feedback sowie deine Antwort zu lesen.

Wenn alles andere ausfällt

Wenn es nichts gibt, was du tun kannst, um das negative Feedback zu entfernen, lebe einfach mit ihm. Tu, was du kannst, um deine positiven Rückmeldungen aufzubauen und das Negative zu vergessen. Wenn Sie fünfzig positive Bemerkungen und eine negative haben, sind die Chancen, dass es dich nicht so schlecht beeinflussen wird – nur einen Blick auf einige der anderen Anbieter zu sehen, dass es wahr ist.

Mit den oben genannten Tipps, Sie können alles in Ihrer Macht tun, um ein negatives Feedback zu reparieren, damit es Ihre freiberufliche Karriere nicht beeinträchtigt.

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Source by Kristi Patrice Carter